今天的主題包括最近的數(shù)據(jù)隱私規(guī)則上訴如何影響Google等公司的競爭，亞馬遜通過Amazon Connect將呼叫中心遷移到云，微軟努力用Skype for Business取代辦公電話以及博科針對閃存數(shù)據(jù)中心的新型光纖通道交換機的努力。 。

像Google和Facebook這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭可能很快就會在目標(biāo)廣告領(lǐng)域面臨新的競爭對手。

國會正在考慮撤銷尚未實施的奧巴馬時代的互聯(lián)網(wǎng)隱私法律，該法律將禁止無線互聯(lián)網(wǎng)運營商出于廣告目的將消費者數(shù)據(jù)出售給第三方。

如果國會審議行動決議獲得批準，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商將可以自由地將有關(guān)消費者在線習(xí)慣的數(shù)據(jù)出售給廣告商，以用于有針對性的廣告。

亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司推出了亞馬遜自助服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)，旨在使企業(yè)更輕松地以低于建立物理呼叫中心和雇用員工24/7值班的成本提供專業(yè)的客戶服務(wù)。各種語言。

有了它，企業(yè)將能夠訂閱基于云的呼叫中心，讓其他人處理耗時但重要的客戶呼叫。

亞馬遜的新Amazon Connect將取消對IT團隊和專業(yè)顧問的呼叫中心控制。相反，可以由業(yè)務(wù)線員工直接配置和運行Amazon基于云的新平臺。

微軟針對Skype for Business的最新升級借鑒了先進的辦公電話系統(tǒng)的功能，希望視頻和語音通信平臺最終能夠取代那些相同的電話系統(tǒng)。

Skype for Business Cloud PBX包含一套通常在辦公環(huán)境和呼叫中心中使用的高級專用小交換機功能。

其中兩個新功能是自動話務(wù)員(自動應(yīng)答并路由入站呼叫)和呼叫隊列(呼叫隊列)，按接收順序?qū)⒑艚新酚傻较乱粋€可用話務(wù)員。

全閃存數(shù)據(jù)中心才剛剛在IT世界嶄露頭角，而Brocade有望通過其新的G610交換機來利用這一趨勢。

這家存儲網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件制造商在3月28日推出了入門級硬連線存儲交換機，該交換機專為與全閃存數(shù)據(jù)中心的24/7連接而設(shè)計。

博科表示，G610交換機可在博科第六代光纖通道連接上運行，并提供高達32 Gbps的性能和企業(yè)級功能。它設(shè)計用于各種環(huán)境，從小型共享存儲結(jié)構(gòu)到數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)邊緣部署。