上周,谷歌宣布將免費(fèi)向大眾免費(fèi)提供其優(yōu)質(zhì),安全的Google Meet視頻服務(wù)(G Suite的一部分),這是一則新聞。鑒于需要安全,可靠的視頻會議工具來應(yīng)對COVID-19危機(jī)的影響,因此Google采取了及時行動。我跳過了公告的發(fā)布, 有興趣的話可以在這里閱讀 。今天,我想更深入地了解為Meet宣布的一些新功能,以及在COVID-19時代利用G Suite和Meet的一些客戶故事。讓我們潛入。
簡短回顧
如果您錯過了本月初發(fā)布的原始公告,那么擁有電子郵件地址的任何人都可以訪問Google Meet的免費(fèi)版本。免費(fèi)版具有屏幕共享功能,簡單的計(jì)劃,可調(diào)整的布局選項(xiàng)和實(shí)時字幕。Google Meet的一大優(yōu)勢是其內(nèi)置的安全性-所有視頻會議在運(yùn)輸和休息期間都經(jīng)過加密,主持人對于誰被接納,拒絕,靜音或退出會議擁有最終決定權(quán)。Google Meet已經(jīng)在冠狀病毒時代找到了成功-上周,該公司分享說,它每天吸引300萬新用戶,大約有1億視頻會議參與者和每天約20億分鐘的視頻。免費(fèi)版本的發(fā)布將使公司保持這種令人印象深刻的勢頭。
通過新功能滿足客戶要求
Google還借此機(jī)會推出了Meet的四項(xiàng)新高級功能-根據(jù)Google的要求,這是客戶最需要的四項(xiàng)功能?,F(xiàn)在,Meeting具有擴(kuò)展的平鋪布局選項(xiàng),該選項(xiàng)可以一次顯示多達(dá)16位會議參加者。在此更新之前,用戶只能一次看到四個人。盡管它仍然不及競爭對手(Cisco WebEx每個屏幕最多支持25個屏幕,Zoom最多支持49個屏幕),但這是一個可喜的變化,對于那些因Zoom負(fù)債而被關(guān)閉的客戶來說,Meet將成為一個更可行的替代選擇。
此外,Google推出了一項(xiàng)新功能,該功能使用戶可以在屏幕上共享Chrome標(biāo)簽,而不是整個屏幕或整個窗口。谷歌表示,該功能將使其用戶能夠與會議參加者共享質(zhì)量更高的視頻和音頻內(nèi)容。該公司還正在向其移動用戶推出低照度模式,該模式可利用AI調(diào)整視頻以改善在光線不足的情況下的可視性。谷歌表示,該功能最終也將可供網(wǎng)絡(luò)用戶使用。Google表示正在推出的最終功能是智能降噪,它表示能夠過濾掉背景噪音,例如吠叫狗,擊鍵或在當(dāng)前的在家辦公環(huán)境中嘈雜孩子們。
所有這些新功能都緊隨Google于3月初宣布將免費(fèi)提供給所有G Suite和G Suite免費(fèi)使用Google Meet的高級視頻會議功能(通常降級為Enterprise和Enterprise for Education用戶)之后的所有功能。針對教育客戶。這些高級功能包括將會議記錄和保存到Google云端硬盤的功能,可以在域中的多達(dá)100,000個觀看者面前實(shí)時直播的功能,以及每次會議最多可容納250名與會者的大型會議的功能。這些功能將免費(fèi)提供給Google客戶,直到今年9月底。
上個月,谷歌分享了一些G Suite客戶的故事,以及他們?nèi)绾卫肎 Suite和Google Meets應(yīng)對COVID-19危機(jī)。我想分享一些引起我注意的內(nèi)容。劍橋健康聯(lián)盟為波士頓地區(qū)的三家醫(yī)院和15個醫(yī)療中心(迄今為止是該國受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)之一)的約14萬名患者提供服務(wù)。該組織的技術(shù)和生物醫(yī)學(xué)服務(wù)高級總監(jiān)James LaPlante說,G Suite和Meet是其員工和護(hù)理人員在危機(jī)期間協(xié)調(diào)其設(shè)施之間不可或缺的組成部分。毫不夸張地說,G Suite確實(shí)幫助了前線人員挽救了生命。
另一個有趣的故事來自墨西哥電視有線新聞頻道MilenioTelevisión,他利用Meet獲得高質(zhì)量的圖像和聲音以及其安全性。該頻道的一位主持人最近懷疑自己在某個大會上與感染者接觸,因此最近進(jìn)入了自愿自我隔離。多虧了Meet,主持人得以繼續(xù)在家中進(jìn)行廣播。該頻道表示,現(xiàn)在通過見面會廣播了幾場節(jié)目。此外,它說它利用該工具與其他國家的外國記者舉行會議。
給出的另一個例子是菲律賓的ICT部門,該部門負(fù)責(zé)該國的信息和通信技術(shù)的規(guī)劃和開發(fā)。去年,該部門開始遷移到基于G Suite,Google Chat和Google Meet的GovMail通信平臺。該部門助理秘書伊曼紐爾·雷伊·凱因蒂克(Emmanuel Rey Caintic)表示,在大流行危機(jī)期間,切換到基于云的平臺對于遠(yuǎn)程維護(hù)政府運(yùn)營和協(xié)助部門之間的協(xié)調(diào)特別有用。同樣,秘魯?shù)乃痉ú块T在Meet的幫助下,在隔離期間繼續(xù)開展業(yè)務(wù)。
新加坡最大的連鎖超市NTUC Fairprice Co-Operative表示,G Suite已使其員工隊(duì)伍(其中大多數(shù)現(xiàn)在在遠(yuǎn)程工作)能夠應(yīng)對因庫存積壓和為大流行做好準(zhǔn)備的顧客帶來的需求增加。最近兩個月來過雜貨店的人都知道,要保持貨架庫存和立即管理操作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
這些特定的故事對我來說是強(qiáng)大的,因?yàn)樗鼈冋f明了G Suite和Meet如何在這種場合興起并幫助組織在此期間執(zhí)行“基本”功能-衛(wèi)生系統(tǒng),政府,新聞媒體,雜貨店等。但這還不止于此,許多其他組織都應(yīng)具備將員工遷移到家中工作的能力,這在很大程度上要?dú)w功于Google和G Suite。
包起來
隨著我們適應(yīng)“新常態(tài)”,世界可能會永久地轉(zhuǎn)向更靈活的在家工作模式,技術(shù)的贏家和輸家將是。從最近的用戶增長數(shù)字來看,Google Meet屬于前一類。顯然,Google抓住了機(jī)遇,并且正在盡其所能使Meet成為視頻協(xié)作解決方案市場中新近吸引的最有吸引力的選擇。這包括利用客戶的反饋來指導(dǎo)新功能的開發(fā),以及使所有人免費(fèi)使用Meet的基本版本。從處于危機(jī)最前線的組織,到那些努力將運(yùn)營轉(zhuǎn)移到在家工作的組織,Google的客戶似乎對G Suite和Meet協(xié)助他們應(yīng)對的方式感到滿意。