我們生活在一個動蕩的世界里。提醒幾乎無處不在，從最近點(diǎn)擊世界末日時鐘到兩分鐘到午夜到持續(xù)不斷的網(wǎng)絡(luò)安全頭條新聞。然后就是迫在眉睫的數(shù)字中斷威脅。為了在未來幾年中生存，企業(yè)和工業(yè)公司必須形成“以技術(shù)為核心的跨職能團(tuán)隊(duì)”，正如Gartner的Peter Sondergaard所說的那樣。

戴爾科技公司和Vanson Bourne最近的一份報告得出了類似的結(jié)論，聲稱我們正處于人機(jī)合作新時代的風(fēng)口浪尖。根據(jù)報告“ 實(shí)現(xiàn)2030年：未來的分裂愿景 ”，共有82%的高管同意人和機(jī)器將在未來五年內(nèi)作為一個整合的團(tuán)隊(duì)一起工作?？偣灿?6%的人已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一里程碑，另有30%的人認(rèn)為人機(jī)合作伙伴關(guān)系將在兩年內(nèi)到達(dá)他們的組織。

該調(diào)查還顯示，高管們對即將到來的人機(jī)協(xié)作時代 對其業(yè)務(wù)的意義存在分歧。在接受調(diào)查的3,800名商界領(lǐng)袖中，有一半同意，到2030年，技術(shù)將通過消除苦差事，騰出時間專注于高階追求。相反，總共有42%的人認(rèn)為與技術(shù)脫節(jié)將更加困難。

在物聯(lián)網(wǎng)方面，調(diào)查參與者更加統(tǒng)一。 在未來五年內(nèi)，共有45%的企業(yè)計(jì)劃投資物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，另有45%的企業(yè)已投資該技術(shù)。

高管們也傾向于就數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的首要任務(wù)達(dá)成一致。十分之九的人確信在未來五年內(nèi)需要提供產(chǎn)品即服務(wù)。89%的受訪者希望在同一時間內(nèi)過渡到軟件定義的業(yè)務(wù)，而81%的受訪者希望使用人工智能來預(yù)測消費(fèi)者的需求。

戴爾的首席客戶官Karen Quintos總結(jié)說，越來越多地使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能也將最終在人們之間建立更牢固的關(guān)系，他們可以在更清楚地了解他們的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上專注于更有意義的協(xié)作。“通過將機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能應(yīng)用于客戶數(shù)據(jù)，公司將能夠以前所未有的方式預(yù)測和理解客戶行為，”Quintos在報告中解釋道。

人工智能是一個重要的趨勢，同意戴爾技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)和首席技術(shù)官高級主管杰森謝潑德，同時指出，到目前為止，大多數(shù)聲稱正在進(jìn)行人工智能 的公司實(shí)際上正在進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)。為了描述這兩者，機(jī)器學(xué)習(xí)更關(guān)心的是使計(jì)算機(jī)能夠在不進(jìn)行編程的情況下采取行動，而AI的重點(diǎn)是執(zhí)行傳統(tǒng)上需要人類智能的任務(wù)。“我想從今年開始，我們將開始看到更多真正的AI，”Shepherd預(yù)測道。

一旦真正的人工智能變得普遍，任何人都會猜測勞動力如何隨著機(jī)器承擔(dān)傳統(tǒng)上分配給人類的越來越多的工作以及哪種類型的數(shù)字轉(zhuǎn)換策略將是最有效的而發(fā)展。戴爾的報告得出結(jié)論：“企業(yè)既可以抓住機(jī)會，也可以轉(zhuǎn)變他們的IT，勞動力和安全，并在未來發(fā)揮決定性作用或落后。”