達(dá)拉斯·梅(Dustin May)，高力國(guó)際(Colliers International)珀斯租賃辦公室主任

您如何度過(guò)一天?

一個(gè)典型的工作日分布在四個(gè)關(guān)鍵區(qū)域–進(jìn)行房客檢查，為客戶(hù)提供服務(wù)，為新房客拉票和管理內(nèi)部事務(wù)。

這些年來(lái)您的日子有很大變化嗎?

我認(rèn)為整個(gè)行業(yè)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，對(duì)租賃代理的需求正在增加，尤其是在珀斯，市場(chǎng)條件已經(jīng)疲軟了五年。座席正在響應(yīng)更廣泛的問(wèn)題，并且他們還管理著更大的工作量，因此我們必須不斷適應(yīng)以更智能，更高效地工作。我們還需要不斷挑戰(zhàn)自己，思考新的創(chuàng)新思想，以確保我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中為客戶(hù)的資產(chǎn)提供一切成功的機(jī)會(huì)。

您是否比較忙?工作難嗎?

珀斯的辦公室空置率高達(dá)22.5%，因此這是近年來(lái)的重大挑戰(zhàn)。這無(wú)疑使工作變得更加艱辛，但是令人驚訝的是，這也使它變得更加令人愉悅，因?yàn)樵谶@種環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)，我們確實(shí)不得不袖手旁觀，并花了更多時(shí)間集思廣益以產(chǎn)生開(kāi)箱即用的想法使我們的資產(chǎn)脫穎而出。當(dāng)您在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中克服逆境并在市場(chǎng)中找到租戶(hù)時(shí)，這尤其有意義。

與客戶(hù)的關(guān)系是否發(fā)生了變化?

由于技術(shù)的發(fā)展，代理商和客戶(hù)之間的聯(lián)系比以往任何時(shí)候都更加緊密，并且房地產(chǎn)新聞周期在網(wǎng)絡(luò)上占有著舉足輕重的地位，因此，我們也在回應(yīng)客戶(hù)關(guān)于更廣泛的經(jīng)濟(jì)事件將給他們的建筑物帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的疑問(wèn)。這使我們更貼近客戶(hù)。

這些年來(lái)您的客戶(hù)有變化嗎?

我的客戶(hù)群已從私人轉(zhuǎn)移到機(jī)構(gòu)，這是從郊區(qū)到中央商務(wù)區(qū)發(fā)展的自然組成部分。可能變化最大的是要求更加復(fù)雜地了解客戶(hù)及其驅(qū)動(dòng)程序，以確保我們提供針對(duì)每個(gè)客戶(hù)或其基金量身定制的解決方案。

您從事過(guò)的最喜歡的項(xiàng)目是什么?

我目前喜歡從事許多新開(kāi)發(fā)工作，我們的目標(biāo)是租戶(hù)的預(yù)先承諾。這是我們一段時(shí)間以來(lái)在珀斯從未見(jiàn)過(guò)的東西。從一開(kāi)始就參與一個(gè)項(xiàng)目，對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響，確保租戶(hù)安全，然后看著建筑物栩栩如生，這總是一種有益的經(jīng)歷。

您面臨的最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)是什么?在2018年向350位房地產(chǎn)專(zhuān)家的觀眾

展示《西澳大利亞州辦公室市場(chǎng)報(bào)告》是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但我非常喜歡并且現(xiàn)在回頭一看。鑒于利益相關(guān)者需要大量投資，以及資產(chǎn)配置不正確的潛在風(fēng)險(xiǎn)，在疲軟的市場(chǎng)中重新定位資產(chǎn)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

Altegra Property Group商業(yè)銷(xiāo)售和租賃主管Malcolm Healey

您如何度過(guò)一天?

我的辦公室在城市，但我的大部分工作在北部工業(yè)區(qū)，所以我經(jīng)常在路上。我早上開(kāi)車(chē)去那里開(kāi)會(huì)和檢查，然后在辦公室做文書(shū)工作，然后在回家的路上再次參觀工業(yè)區(qū)。

這些年來(lái)您的日子有很大變化嗎?

當(dāng)我五年前開(kāi)始工作時(shí)，GFC遭受重創(chuàng)，事情進(jìn)展緩慢，有時(shí)速度很快，每次會(huì)議都是關(guān)于天塌下來(lái)的。在過(guò)去的一年中，我會(huì)說(shuō)工業(yè)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)停滯不前，并且有一些跡象表明市場(chǎng)復(fù)蘇，還有更多的投資者。

您是否比較忙?

我盡我所能。我一直有40到50處可隨時(shí)處理的物業(yè)，但現(xiàn)在開(kāi)始缺貨，因此我需要花更多時(shí)間來(lái)挑選優(yōu)質(zhì)的存貨。

工作難嗎?

每天都有不同的挑戰(zhàn)，您必須找到一種創(chuàng)新的方式來(lái)完成任務(wù)。但是從某種意義上說(shuō)，這項(xiàng)工作要容易一些，因?yàn)槭袌?chǎng)上的積極性更高。

與客戶(hù)的關(guān)系是否發(fā)生了變化?

管理客戶(hù)，租戶(hù)或購(gòu)買(mǎi)者的期望可能很困難。他們可能追求的是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事情，所以現(xiàn)在我可能對(duì)他們更加直接。灌木叢周?chē)鷽](méi)有很多跳動(dòng)。我對(duì)不想聽(tīng)取友好建議的業(yè)主的容忍度也降低了，當(dāng)他們不切實(shí)際時(shí)，我切斷了一些關(guān)系。

這些年來(lái)您的客戶(hù)有變化嗎?

現(xiàn)在，客戶(hù)變得更加老練，夫妻投資者少了。這確實(shí)使它更容易。

您從事過(guò)的最喜歡的項(xiàng)目是什么?

當(dāng)您設(shè)法租用一個(gè)空置多年并且每年價(jià)值200,000美元的A級(jí)房產(chǎn)時(shí)，這總是很好的。獲得對(duì)每個(gè)人都是積極成果的結(jié)果總是很棒的。我記得有一位年老的寡婦為她的財(cái)產(chǎn)提供了一筆太低的要價(jià)，而我們?cè)O(shè)法給了她一個(gè)更公平的價(jià)格。

您面臨的最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)是什么?

時(shí)不時(shí)地，您會(huì)得到一個(gè)不切實(shí)際的房東。當(dāng)您在工業(yè)產(chǎn)權(quán)上達(dá)成協(xié)議但又發(fā)現(xiàn)裝修未獲批準(zhǔn)或發(fā)現(xiàn)櫥柜中出現(xiàn)其他問(wèn)題或油脂時(shí)，這也可能會(huì)很困難。