“傳統(tǒng)門店銷售渠道單一,淡季期只能“畫地為牢”被動等客。消費不振的經(jīng)濟背景下,傳統(tǒng)門店的形式更加嚴峻。”
因此,如何提高客戶成交率以及復購率成為了代理商積極尋找的突破口。
在金華,有這么一家建材體驗店,它自帶魔力與流量,進店成交率高達80%,復購率達30%,成為當?shù)亟ú氖袌鲎钣杏绊懥Φ拈T店之一。
這就是e2e建材新零售平臺金華線下服務中心
金華線下服務中心剛開業(yè)不久,就能取得如此亮眼的成績,是有什么原因呢?
讓我們一探究竟。
創(chuàng)造極致的消費者體驗
e2e建材新零售平臺金華線下服務中心面積約2000平方米,展廳內(nèi)涵蓋瓷磚、衛(wèi)浴五金、廚電、燈具開關、智能家電、木地板、集成吊頂、墻布涂料等八大品類,可滿足消費者一站式選購需求。為了抓住客戶,e2e建材新零售平臺總部在展廳設計時,將展廳劃分為產(chǎn)品展示區(qū)、線下材料庫、洽談休閑區(qū)、共享辦公區(qū),將“場”的能量發(fā)揮到極致。
自開業(yè)以來,金華許多當?shù)卦O計師帶著筆記本電腦在“共享辦公區(qū)”進行辦公,e2e建材新零售平臺的工作人員會其提供免費的咖啡與網(wǎng)絡服務,長此以往,便與設計師形成了良好的合作關系,因為極致的“場”的體驗和與服務體驗。消費者能夠真正實現(xiàn)材料可視化,使得客戶的成交率也大大提升。
除此之外,e2e建材新零售平臺還設置了專屬會員機制,截止目前,金華線下服務中心已經(jīng)與30+家當?shù)匮b飾公司、數(shù)位設計師簽約了合作關系。設計師李先生表示:e2e建材新零售平臺的產(chǎn)品比較豐富,我?guī)Э蛻魜磉@邊選材,他們都很滿意,而且這邊的交付能力很強,我們給客戶推薦也很放心。
完善品類管理,打造商品優(yōu)勢
e2e建材新零售的產(chǎn)品在市場上有很大的優(yōu)勢。金華線下服務中心負責人講到,由于e2e建材新零售平臺總部的整合,產(chǎn)品已經(jīng)達到1000+SKU了,一線合作制造廠商已經(jīng)達50余家,所以我們要做的就是把合適的產(chǎn)品,帶給我們消費者。“因為F2C模式,我們的產(chǎn)品可以幫助客戶勁省70%,質(zhì)量也不比同市場品牌差,極高的性價比讓消費者當天就能夠成交”。e2e建材新零售平臺總部推出的智能馬桶就是個很好的例子,這款馬桶成為金華當?shù)厥袌錾系谋?深受消費者喜愛,月銷量達100臺+。完善品類管理,打造產(chǎn)品優(yōu)勢成為一把殺手性武器。
據(jù)了解,e2e建材新零售平臺金華線下服務中心的客戶的成交率達80%,復購率達30%,這些數(shù)據(jù)足以證明e2e建材新零售平臺金華線下服務中心在當?shù)氐挠绊懥Α?/p>
高效團隊,提供優(yōu)質(zhì)交付
e2e建材新零售平臺金華線下中心有強大的高效團隊,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的交付服務,據(jù)了解,它們有多個售后工作人員對客戶選購的產(chǎn)品進行安裝鋪貼指導,設計師進行效果圖設計,直到后續(xù)的跟蹤回訪,確??蛻魸M意。優(yōu)質(zhì)的售后服務與交付能力,讓消費者的滿意度接近100%,在當?shù)匦纬闪己玫目诒c影響力。
目前,e2e建材新零售平臺,正開啟縣鎮(zhèn)建材萬億市場,成為傳統(tǒng)代理商轉型的一條路。這是為數(shù)不多的個人可以參與到“互聯(lián)網(wǎng)+建材”風口的大好時機。機會面前,搶占先機很重要!
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e2e建材新零售平臺站在互聯(lián)網(wǎng)風口上,擁有強大資源導入以F2C為業(yè)務模式為消費者帶來高性價比的建材裝飾產(chǎn)品。如果您有興趣想成為當?shù)厥袌龅囊I者可聯(lián)系我們和我們一起攜手前行、共創(chuàng)財富。