出國在外經(jīng)常需要使用手機來查地圖、查攻略、聯(lián)系親友,如果遇到流量用完或者話費透支停機等問題實在麻煩,這時候推薦使用中國移動無憂行APP, 不僅境外流量包低至六折,新用戶還送100分鐘境外通話時長,上網(wǎng)打電話全搞定,常見使用問題上官網(wǎng)就能解決。

1、使用境外流量包會產(chǎn)生漫游費嗎?

不會產(chǎn)生,但需要手動選擇提供流量包運營商的2/3G網(wǎng)絡(luò)并留意手機是否停留在該網(wǎng)絡(luò)。如果你使用過程中仍然收到中國移動短信提示產(chǎn)生漫游費,請聯(lián)系官網(wǎng)在線客服或撥打24小時客服熱線尋求幫助。

2、我是ios手機用戶,已經(jīng)嘗試了基本激活步驟還是無法激活流量包怎么辦?

請檢查設(shè)置的設(shè)備管理內(nèi)是否是否有第三方描述檔文件(路徑:設(shè)置-通用-設(shè)備管理),如有,請刪除第三方描述檔文件,再重試激活。

3、我的移動號碼沒有開通國際漫游,還可以激活流量包嗎?

可以,但無法收到流量激活短信,請在無憂行APP“我的-我的訂單” 中查看流量包的激活狀態(tài)。

4、使用無憂行APP可以在國外免費接聽本機號碼來電嗎?

可以,凡中國移動大陸地區(qū)手機號碼均可(非一卡多號主號或副號)。在無憂行APP “接聽設(shè)置” 入口,把“免費接收來電和短信”開關(guān)打開即可。請注意將app更新到最新版本哦!

5、非移動號碼首次下載注冊無憂行送100分鐘嗎?是否可以使用?

非移動號碼也可獲得新用戶100分鐘獎勵,也可在境外通過APP撥打電話,去電顯示本機號碼等。

如果無憂行官網(wǎng)“Q&A”自助服務(wù)板塊仍然無法解決您的問題,可聯(lián)系官網(wǎng)在線客服或撥打24小時客服熱線尋求幫助,中國移動大品牌服務(wù)靠得住。