如果您在Windows 10上使用Google Chrome瀏覽器，并且由于該瀏覽器在臺式機上擁有近70%的市場份額，則有可能這樣做，您可能最近注意到該應用突然崩潰，原因不明。

好消息是，您并不孤單，因為許多其他Chrome用戶都在抱怨類似的問題，而Chrome只是在Windows 10上突然崩潰。

Google最初在星期五承認了該問題，現(xiàn)在該公司已提出解決方案，并解釋說用戶可以很好地自行解決整個問題。

但更重要的是，看起來同樣的問題不僅存在于Windows上，也存在于Linux上，并且Google為每個平臺都提供了解決方法。

“從5月21日起，我們開始收到有關某些Windows和Linux用戶Chrome意外崩潰的報告。進行調(diào)查后，我們已經(jīng)確定了根本原因，并發(fā)布了解決此問題的更新。為了接收Chrome的更新，請按照以下步驟操作，” Google在其Chrome論壇上說。

Google為Windows用戶提供了一個相當簡單的解決方法。

該公司表示，用戶首先需要退出所有Chrome窗口，然后重新打開瀏覽器，這將觸發(fā)Windows設備上的錯誤行為。Google說您需要保持Chrome開啟大約5分鐘的時間，然后退出瀏覽器并重新啟動。該公司解釋說：“現(xiàn)在應該解決該行為。”

同時，Google Chrome瀏覽器的beta版本似乎也可以解決整個問題，因此，當Google發(fā)布瀏覽器的下一個穩(wěn)定更新時，一切都有可能恢復正常。因此，如果您屬于Beta計劃的一部分，則很有可能看不到該錯誤。