英國通信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom宣布,將禁止英國的移動運(yùn)營商出售鎖定在其網(wǎng)絡(luò)上的手機(jī)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)暗示,此舉對于鼓勵用戶根據(jù)需要切換網(wǎng)絡(luò)是必要的。反過來,這將增強(qiáng)競爭和服務(wù)交付。
運(yùn)營商通常將通過零售店出售的設(shè)備鎖定到網(wǎng)絡(luò)上,但是這種做法已經(jīng)開始逐漸消失,因為包括O2,Three,Sky Mobile和Virgin Mobile這樣的重量級企業(yè)在內(nèi)的許多運(yùn)營商已經(jīng)轉(zhuǎn)向銷售非鎖定通用版本。即使是那些仍然沉迷于EE / BT,沃達(dá)豐和Tesco Mobile等業(yè)務(wù)的人,也提供了鎖定和解鎖手機(jī)的混合體。
該法規(guī)將使英國符合即將頒布的《歐洲電子通信法規(guī)》下的歐盟法規(guī)。盡管英國即將退出歐盟,但政府此前已承諾在移動電信方面遵守與歐盟相同的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,Ofcom決定采取這項法律,因為合同結(jié)束時解鎖手機(jī)所需的處理過程有問題。在大多數(shù)情況下,要求用戶等待解鎖代碼,這通常需要一段時間。即使代碼最終到達(dá),在某些情況下它們也不起作用。Ofcom觀察到,即使用戶沒有獲得最好的服務(wù),這也會阻止用戶切換網(wǎng)絡(luò)。此外,研究表明,購買手機(jī)時通常不會指定網(wǎng)絡(luò)是否將手機(jī)鎖定到網(wǎng)絡(luò)。最終用戶僅在交易達(dá)成后才發(fā)現(xiàn)。
這些原因似乎超過了運(yùn)營商要求將電話鎖定到其網(wǎng)絡(luò)的原因,而這困擾了安全性。運(yùn)營商認(rèn)為,將手機(jī)鎖定到網(wǎng)絡(luò)可以減少欺詐,并使盜賊更難出售被盜的手機(jī)。
Ofcom還透露,新規(guī)定將于2021年12月生效。