上個月,我們告訴您,蘋果是向美國加利福尼亞北區(qū)地方法院提起的集體訴訟中的被告。由于2018年iPhone機型的最低價格使用的天線系統(tǒng)不如iPhone XS和iPhone XS Max先進,因此一些蘋果iPhone XR買家被剔除。結果,iPhone XR用戶說他們遭受了不可靠的語音和數(shù)據(jù)連接。原告歸咎于蘋果沒有促進iPhone XR和其他兩種型號的天線系統(tǒng)之間的差異。
iPhone XR使用2 x 2 MIMO,可以在同一通道上同時處理兩個獨立的數(shù)據(jù)信號流。的iPhone XS和iPhone XS最大值都使用4×4的MIMO這使得它能夠處理的數(shù)據(jù)信號的四個單獨的數(shù)據(jù)流同時在相同的信道。因此,較昂貴的2018年iPhone更傾向于提供強大的數(shù)據(jù)和語音連接。
原告稱蘋果向他們出售了劣質產(chǎn)品
根據(jù)Scribd(通過AppleInsider),第二起集體訴訟已提起訴訟,該案件已在美國加利福尼亞北區(qū)圣何塞分部的美國地方法院提起。該訴訟稱蘋果未能告知消費者iPhone XR的劣質天線系統(tǒng)也存在缺陷。原告聲稱:“蘋果知道或應該知道它在銷售劣等產(chǎn)品,但蘋果未能向合理地預期最新的蘋果產(chǎn)品具有最先進技術的消費者披露iPhone XR的缺陷。蘋果進一步保證,iPhone XR的技術沒有缺陷,但是2 x 2 MIMO天線陣列的連接系統(tǒng)有缺陷。Apple繼續(xù)從向消費者期望劣質技術的iPhone XR銷售中獲利,后者希望消費者能從最新的iPhone獲得最新和最好的技術。”
訴訟中提到了某些原告的經(jīng)歷。羅伯特·阿爾特曼(Robert Altmann)于2019年6月購買了iPhone XR,該電話掉線了一些通話。他還注意到他的手機下載速度很慢。為了證明這是電話問題,而不是所在地區(qū)的服務問題,Altmann說,他與擁有不同電話的家庭成員住在同一個房子里,但沒有人遇到這些問題。丹尼爾·阿維萊斯(Daniel Aviles)于2018年11月購買了他的iPhone XR,自購買以來,他也發(fā)現(xiàn)他的iPhone通話中斷并且下載速度很慢。梅利莎·林恩·布雷維格(Melissa Lynn Brevig)于去年8月購買了4部iPhone XR。這四款手機均存在接收問題,忘記了“已知網(wǎng)絡”,并且下載速度較慢。
在訴訟中,原告指出,獨立測試顯示2 x 2 MIMO和4 x 4 MIMO之間存在顯著差異。引用PC Magazine的話說:“在我們的測試中,iPhone XS / Max的性能明顯優(yōu)于iPhone XR,并且在所有信號條件下(無論強弱,高級網(wǎng)絡與否)都具有優(yōu)勢。”
該文件要求法官證明集體訴訟,證明蘋果需要付費以告知所有集體成員其iPhone XR有缺陷,并命令蘋果停止使用欺騙性和不公平的商業(yè)行為,例如出售iPhone XR。劣質2 x 2 MIMO天線陣列。
訴訟指控蘋果違反了加利福尼亞州的消費者保護法。它還說:“蘋果違反了其隱含和明示保證。” 就像您想象的那樣,原告正在尋求蘋果的賠償。他們要求“包括利息在內(nèi)的補償性,實際性,示范性和法定損害賠償,其數(shù)額將在審判中證明。” 原告希望蘋果將其從其欺騙性和不公平商業(yè)行為中獲得的全部或部分“不義之財”移交給該類的原告和集體成員。原告還希望蘋果公司支付其所有律師費和法院費用。
通常,律師會從集體訴訟中獲得最多的個人收入,但如果您擁有iPhone XR,則可能需要關注這個故事。如果法官證明這是集體訴訟,您將可以成為集體成員。您最終可能最多只能賺幾美元,但是除了填寫表格之外,它不需要您做任何事情。