Microsoft最近確認(rèn)，某些將設(shè)備升級(jí)到2020年5月10日Windows更新或2004版的用戶可能會(huì)遇到OneDrive錯(cuò)誤，從而阻止他們使用“文件按需”功能。

這位軟件巨人更具體地說，該問題主要發(fā)生在舊設(shè)備上，也發(fā)生在安裝了舊應(yīng)用的計(jì)算機(jī)上。所有受影響的應(yīng)用程序都使用舊文件系統(tǒng)篩選器驅(qū)動(dòng)程序，根據(jù)Microsoft的說法，該驅(qū)動(dòng)程序無法再通過OneDrive應(yīng)用程序連接到OneDrive。

這意味著在安裝2020年5月更新后，這些用戶將無法再使用“文件按需”從云服務(wù)下載新文件，也無法訪問以前同步和下載的文件。

Microsoft說，當(dāng)嘗試訪問文件時(shí)，可能會(huì)遇到以下錯(cuò)誤：

“ OneDrive無法連接到Windows。點(diǎn)播文件需要連接到Windows，以便在不占用此設(shè)備空間的情況下顯示文件。OneDrive可以繼續(xù)嘗試連接Windows，也可以選擇下載所有文件。在此問題解決之前，您將只能使用在線文件。”

已修復(fù)

有兩種方法可以解決此問題，微軟表示，最簡(jiǎn)單的方法是僅依靠?jī)?nèi)置的Windows故障排除程序來解決所有問題。

在某些情況下，疑難解答程序本身可能會(huì)以其解決Windows 10版本2004中的OneDrive錯(cuò)誤的方式啟動(dòng)。

“已向受影響的Windows 10版本2004設(shè)備發(fā)布了推薦的疑難解答程序，以恢復(fù)對(duì)“按需文件”的訪問。根據(jù)用戶設(shè)置，疑難解答程序可能會(huì)自動(dòng)運(yùn)行。如果系統(tǒng)提示您運(yùn)行疑難解答，建議您允許它運(yùn)行。

據(jù)該公司稱，一個(gè)完整的修復(fù)程序已經(jīng)在開發(fā)中，它可以在即將發(fā)布的更新中上線。