根據(jù)周二在政府網(wǎng)站上發(fā)布的召回消息,特斯拉已同意召回134,951輛帶觸摸屏的Model S和Model X車輛,在美國(guó)汽車安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)于上個(gè)月要求召回之后,該車可能會(huì)失效。
美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)在1月13日給特斯拉的正式信函中提出了不同尋常的召回要求,稱已初步得出結(jié)論認(rèn)為2012-2018年Model S和2016-2018年Model X車輛構(gòu)成安全問(wèn)題。
該機(jī)構(gòu)表示,觸摸屏故障會(huì)帶來(lái)重大的安全問(wèn)題,包括后視/倒車攝像頭圖像的丟失以及擋風(fēng)玻璃除霧和除霜系統(tǒng)的損失,這可能會(huì)降低駕駛員在惡劣天氣下的視野。
特斯拉在向美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)提交的文件中表示,“為了使行政調(diào)查結(jié)案,并確保為我們的客戶提供最佳擁有體驗(yàn),”特斯拉同意自愿召回。
NHTSA于2020年6月對(duì)媒體控制單元(MCU)故障導(dǎo)致觸摸屏顯示器無(wú)法正常工作的投訴展開了調(diào)查。
NHTSA表示,其他汽車制造商也發(fā)出了類似安全問(wèn)題的多次召回。
NHTSA在11月份升級(jí)其探針時(shí)表示,已審查了12,523項(xiàng)關(guān)于該問(wèn)題的索賠和投訴。
許多投訴說(shuō),特斯拉要求車主在保修到期后支付費(fèi)用來(lái)更換該單元。
特斯拉承認(rèn)了問(wèn)題所在,但表示如果顯示屏不起作用,“駕駛員可以進(jìn)行肩部檢查并使用后視鏡。如果看不見屏幕來(lái)控制氣候控制和除霜器設(shè)置,駕駛員將能夠手動(dòng)清除車窗玻璃。擋風(fēng)玻璃。”
此次召回將于3月30日開始。美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)已尋求召回158,000輛汽車,但特斯拉表示,召回不包括某些處理器已升級(jí)的汽車。