努力控制其平臺(tái)上錯(cuò)誤信息的傳播,F(xiàn)acebook可以通過部署設(shè)計(jì)更好的偽造新聞標(biāo)記來更好地減少其用戶偏愛和傳播偽造新聞的程度。得克薩斯大學(xué)奧斯汀分校的研究人員發(fā)現(xiàn),盡管Facebook用戶可能太快相信或分享錯(cuò)誤信息,但舉報(bào)虛假新聞也可能產(chǎn)生重大影響。
在《信息系統(tǒng)研究》上發(fā)表的新論文研究了哪些工具可以幫助Facebook用戶發(fā)現(xiàn)虛假新聞。主要作者特里西婭·莫拉維克(Tricia Moravec)是麥康布斯商學(xué)院的助理教授,也是印第安納大學(xué)的安迪諾·金(Antino Kim)和艾倫·丹尼斯(Alan R Dennis)的合著者,他們發(fā)現(xiàn),兩種簡(jiǎn)單的干預(yù)措施,尤其是結(jié)合起來的干預(yù)措施,對(duì)幫助人們辨別現(xiàn)實(shí)與假象具有重要作用。新聞。
研究人員測(cè)試的第一個(gè)干預(yù)措施是停車標(biāo)志圖標(biāo)。第二個(gè)是有力的聲明,“被第三者事實(shí)檢查員宣布為假”。每種干預(yù)都是有效的,但是結(jié)合起來,它們的功效幾乎是其兩倍。
莫拉維奇說:“理想情況下,我們會(huì)看到推特,尤其是臉書使用某種類型的錯(cuò)誤信息標(biāo)志,并簡(jiǎn)短地聲明人們要進(jìn)行更嚴(yán)格的思考。” Twitter已開始使用標(biāo)簽和警告消息。
Facebook使用技術(shù)和事實(shí)檢查器來識(shí)別虛假信息,并將該信息在新聞源中移至較低位置,因此不太可能被看到。Facebook表示,反復(fù)分享虛假新聞的人將會(huì)看到他們的分布減少,而他們的廣告宣傳能力也將被消除。
Moravec說:“ Twitter在管理錯(cuò)誤信息方面做得比Facebook更好,因?yàn)樗麄兎e極地標(biāo)記誤導(dǎo)性信息。” “ Facebook至少要降級(jí)錯(cuò)誤信息并懲罰屢犯,這是一個(gè)很好的步驟,但是基于我在Facebook上看到的有關(guān)COVID-19的錯(cuò)誤信息,我認(rèn)為他們的努力無法有效地管理平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息” 。
社交媒體上虛假新聞的擴(kuò)散在2016年大選期間惡化了,在Covid-19大流行期間加劇了虛假新聞,加劇了有關(guān)可能造成生死攸關(guān)的事情的混亂和錯(cuò)誤信息。
研究人員進(jìn)行了幾項(xiàng)研究,以了解什么對(duì)使人們避免傳播假新聞具有最大的影響。他們發(fā)現(xiàn),停車標(biāo)志,陳述和意識(shí)培訓(xùn)的結(jié)合影響最大。
盡管該社交網(wǎng)絡(luò)于2016年12月開始使用圖標(biāo)和簡(jiǎn)短的警告聲明來標(biāo)記虛假新聞,但大約一年后它停止這樣做。莫拉維克表示,F(xiàn)acebook太早放棄了假新聞標(biāo)志,需要再次嘗試。